“可能是水表爆裂导致停水,别急,我们马上来帮你处理”,2月7日上午8时30分,集宁区自来水公司客户服务中心接到用户反映:解放大街农村信用社附近自来水管道跑水。在了解情况后,抢修人员第一时间赶赴现场。
赶到现场后抢修人员马上进行止水,找到该管线前端闸阀,关闭了闸门。通过认真仔细地现场排查,发现一根直径50毫米的塑料管因天气严寒发生爆裂,从而导致跑水。为了加快抢修速度,保证附近居民除夕用水不受影响,抢修人员放弃了与家人团聚的美好时光,顶着寒风,紧张有序、争分夺秒地忙碌在事故抢修现场……
经过五个多小时加班加点开挖抢修,附近居民恢复了正常用水。“供水是事关民生的大事,除夕的时候尤其不能有丝毫疏忽,虽然春节不能在家里和亲人度过,但能在自己的岗位上保障供水、服务用户,让广大市民过上一个欢乐祥和的春节,我们也觉得非常欣慰。”集宁区自来水公司段学锋有感而发。
在节日期间,集宁区自来水公司提前备齐各类应急抢修物资,确保抢修车辆和设备运行良好。应急值班人员24小时保持通讯畅通,随时待命,做到一接到报修电话就立刻现场维修,以最快速度恢复供水。
不仅如此,为了让市民喝到放心、优质的自来水,春节期间,集宁区自来水公司对水厂、水源地、设备运行、消防器材配备等进行全面细致的检查,针对查出的隐患,立即下发隐患整改通知书,并跟踪督查整改情况。同时,针对企业安全生产工作的特殊性,组织专业技术人员对设备、重点岗位认真排查治理安全隐患;做好各类设备和安全设施的维护保养,进一步加强供水设施的检查,尤其加强水厂和水源地安全生产工作,采取有效措施,防止水污染等事故的发生,确保市民春节期间安全用水。(记者 张国欣)