2月8日上午,记者来到孙奇家,给全国劳模、呼和浩特火车站售票员孙奇拜早年。
一进门,孙奇就热情地与我们打招呼。2010年身患癌症、经过多次化疗的她,虽然行动不便,可笑得依旧那么灿烂,两个小酒窝若隐若现。
在与孙奇交谈的半个小时里,孙奇说得最多的就是春运。网上订票、电话订票,特别是自动取票机节约了旅客的取票时间;如今年路局开通了好几趟列车,日均运输量增加3500人/次,极大地方便了老百姓的出行;如呼和浩特站今年推出了特色服务“爱心链接卡”,对重点旅客进行特殊照顾。
记者惊讶,在家养病的孙奇,尽然知道这么多信息。虽然经历了几次大手术和多次化疗,但孙奇总是保持着阳光般开朗的心态,一说起售票工作,孙奇特兴奋,心里压抑不住对售票工作的热爱。“我的心还在岗位上,每天都通过各种媒体了解春运的相关信息,关心、关注着铁路,想着呼和浩特站和曾经工作过的13号售票窗口。”
孙奇说,自己只是一名普通的一线职工,在家养病两年多,各级领导经常来看望她,给了她精神上和物质上的帮助,这不仅是对她个人的关心,也体现了对基层一线职工的关心,给了她战胜疾病的勇气,她要争取早日治好病,回到工作岗位上,继续为旅客服务。(记者红艳 通讯员唐哲)