2013年,面对原奶价涨量缺等不利形势,蒙牛通过一个又一个有力的动作搅动着中国乳业的格局,打造着自己的生态圈。增持现代牧业,使优质奶源得到更有力的保障,同时,借助Arla Gaarden的先进牧场管理手段,蒙牛对奶源的把控度不断加强,截至目前,蒙牛规模化、集约化牧场奶源的比例已达94%;通过与达能在低温酸奶业务上的合作,蒙牛获得国际领先的技术以及管理理念的支持;引进爱氏晨曦的进口产品,满足了消费者对高端乳制品的消费需求;而对雅士利的收购,令蒙牛在奶粉业务上的短板迅速得以补齐,年报显示,蒙牛奶粉2013年的销售额超过21亿元,增长近400%。在资本市场上纵横捭阖的同时,面对普通消费者,蒙牛也变得更加透明、更有亲和力。通过百万消费者参观工厂等活动的举行、“你的疑问我的责任”等互动平台的搭建,蒙牛持续与消费者进行面对面的沟通,不断提升着消费者对产品的信心。
孙伊萍用六个“变”字描述过去一年的蒙牛:文化变亮、系统变强、品质变实、平台变广、营销变活、品牌变萌。而这六个“变”字带来的,是蒙牛被市场认可度的不断提高,与2013年发布年报时相比,蒙牛总市值增长了超过200亿港元。国际信用评级机构标准普尔和穆迪给予蒙牛A-和Baa1信用评级,这是迄今为止国内快消品企业获得的最高评级。
在描述已经开始的2014年时,“创新”仍是孙伊萍口中的关键词,她说:“2014年,蒙牛将继续以消费者为中心,在营销、体系和产品三个领域进行创新,推动蒙牛成为创新引领的营养健康食品公司。”