本网讯(记者王彤) “现在开个会、发个停电停水通知,我们不用再像过去那样写黑板、贴告示、在居民门上贴纸条等等既费时又费力的传统办法了,而是通过‘社信通’系统群发一下短信就能轻松搞定,特别方便,很实用。”乌海市东山北社区的工作人员小张如是说。
据了解,为实现社区信息化,切实践行党的群众路线,近日,内蒙古移动联合乌海市东山北社区共同开发搭建的“社信通”平台正式上线,切实为居民解决了就业、办事等方面的困难,受到了居民的热烈欢迎,并被该社区居民亲切地称之为“群众路线直播间”。
记者从内蒙古移动获悉,“社信通”是一项社区信息管理平台,以移动MAS业务为依托,为东山北社区内近万名居民提供包括人口信息管理、短信群发、信息网络共享、社区服务呼叫中心等四种服务。其中,群发短信功能结束了社区工作人员在居民门上贴纸条、打电话、挨家挨户上门通知的传统方式,实现了招聘信息、解决就业、低保救助、协调问题的快速解决,保证了信息在第一时间传播到每个居民家中。值得一提的是,该系统还实现了为残障人士、重大疾病人员和老年人等特殊人群提供便民服务信息、推送市政公告等,还会对居民求助信息进行接收与处理。内蒙古移动相关负责人介绍说,下一步将为该社区全面启动“社信通”社区服务呼叫中心功能,针对独居老人、残疾人等弱势群体提供一键式呼叫服务,以便社区工作人员及时准确地获悉拨打社区电话的弱势群体的具体位置,在第一时间快速、高质量的提供相关服务。
东北山社区的相关负责人表示,“社信通”的开通和使用,促进了社区管理网格化、信息传递速度化和社区工作方式现代化的同时,极大地提高社区工作效率、节省资源,为社区居民提供了更方便、快捷的服务,不仅提升了社区公信度,还一定程度上提高了居民主人翁意识,更为构建社会主义和谐社区起到了很大的推动作用。