在党的群众路线教育实践活动中，通辽开发区公安分局开通了户籍窗口绿色通道，在5个派出所户籍窗口，开展了“当一天办事群众”换位思考活动。各派出所制作发放了12类、2230张办理户籍业务的警民联系卡、便民服务条，公布户籍窗口电话，告之迁入迁出、变更更正等户籍业务办理的程序和所需携带的资料证明，避免群众跑冤枉路。

　　成立了3支为民服务小分队，办理户籍1800件、2700人次，办理疑难户口30件，纠错18人。针对河西辖区6个新入住小区居民落户难的实际问题，在6个新入住小区建立6个居委会，重新编排了户籍系统信息，使6个新入住小区3000余户1万余人顺利落户。

　　归纳梳理征求到的群众意见建议，列出了整改“清单”。针对群众反映突出的“小区装修强扛沙子”问题，查处强迫交易案件4起，打击处理8人；针对群众提出的“河西辖区侵财案件较多、群众缺乏安全感”，组建了治安巡逻队。针对农村赌博等群众关心的、反应强烈的突出热点案件，开展了社会治安专项整治，查处赌博案件15起，处理违法犯罪嫌疑人81人。同时，围绕开发区经济社会发展中心工作，化解矛盾纠纷67起，其中化解处置农民工讨薪事件13起，为133名农民工讨回工资137.93万元。(刘一黎)