本网讯（记者王彤）多年来，内蒙古移动在工作过程中，始终将安全生产作为一项“硬性指标”来抓，秉承着“安全面前无小事”的理念，严格执行各项安全规章制度，强化安全技能培训，树立安全意识。为了深入宣贯习近平主席关于安全生产系列重要论述的精神，内蒙古移动以“加强安全法治、保障安全生产”为主题，结合自身实际，积极创新，组织开展了形式多样的安全宣传教育活动，普及安全知识，将安全意识落实到日常工作习惯当中去，取得了良好的效果。
树立意识将安全生产形成习惯
“千里之堤毁于蚁穴”，日常生活中，有许许多多的细节容易被我们所忽视，而往往就是这些细节，在有些时候会对公司造成极大的财产损失。内蒙古移动包头分公司为了强化各营业厅的安全管理制定了安全管理制度，包括防盗安全制度、防抢安全区制度、用电安全使用管理制度等，设立了营业厅全面安全管理负责人，落实制度要求的各项细节工作，并建立营业厅安全管理档案。
营业厅作为“一线战斗”单位，直接接触广大客户，人流量大，所以营业厅钱款、资料等的安全防护工作尤为重要。根据安全管理制度要求，营业厅在日常工作中实行“值班日志制度”和“专人专责制度”，确保每一项工作和每一个工作区域的划分都有迹可循、有章可依。在日常工作中，与工作无关的人员严禁进入营业厅台席工作区以及后台办公区，确定因工作需要也必须要经过厅经理同意才可以进入，并需要在值班日志中记录。营业厅实物及钱款、财务票据等重要物品在营业时间由各岗位人员保管，营业结束后由专人收入保险箱，并做好交接工作。严格履行区公司财务管理制度，加强财会现金保管，保险柜现金不得超过存放标准，找零现金不得超过规定标准要求。营业厅内不能将现金隔夜保管，避免安全隐患存在。SIM卡及手机的保险柜随手上锁，钥匙分二人随身携带，随时做到账实相符，金柜钥匙有专人妥善保管，防止丢失被盗。营业人员下班前应锁好箱、柜，下班后做好“三关一闭”注意及时检查营业厅安全工作。另外，营业厅的保安人员在工作期间实行站立，巡视制度，并协助值班经理维护好营业厅现场秩序，出现问题能及时解决。
营业厅的环境安全关系到每一位工作人员和客户的人身安全，并关系到营业厅内的财物安全，安全管理规定将要求细化到插座的使用说明，要求员工在工作中重视到每一个细节，齐心协力，共同保护环境安全。营业厅用电安全使用管理制度要求营业厅内禁止乱拉临时电源，禁止多个插座串接使用，确需使用临时电源，要核算负载容量，用后立即撤除，禁止临时电源长期使用。为了加强用电管理，营业厅设立专人对用电、维修检查情况进行记录，便于日后隐患的整改和责任追究。另外，营业厅内的电源不可以接任何加热设备，电炉、电热杯、电暖气、电饭煲等电器都是不能使用的。虽然在生活中这些电器都必不可少，但是为了营业厅的安全，所有员工都自觉地遵守要求，安全意识已经潜移默化的融入到他们工作的“最后一公里”了。
强化培训形成安全生产长效机制
培训是员工能力提升的阶梯，内蒙古移动十分重视员工的培训工作，同时，培训师也深知肩上的责任之重，如何最大化地促进参训人员吸收服务业务新知识、新技巧是他们一直在学习的问题。在内蒙古移动的培训师队伍里就有这样一个一直走在钻研道路上的人，她就是呼和浩特分公司客户服务中心内训师邢焱。面对跟她同龄的营业人员和比她大的渠道营业厅叔叔阿姨，邢焱感受到了不仅是因为年龄问题存在的接受能力的差异化，还有因岗位不同而关注问题的差异。因此每次培训前，她都和团队人员都到营业厅现场认真调研，通过座谈了解营业人员需要得到哪些方面的提高。有了针对性，培训的PPT内容也就丰富起来，有效避免了培训流于形式，参训人员敷衍了事，参训员工的积极性显著提升。另外，为了活跃培训的课堂气氛，邢焱和伙伴们采用“送课上门”、“送试上门”、“服务竞赛”、“业务口袋书”的主动培训方式，精心设计情景模拟、课间游戏、手机操作环节，5年来她不断丰富自身内涵，深入城区、旗县分公司，将营业厅服务业务技能、最新业务知识、公司现行营销案源源不断传授给一线，协助营业人员日新月异，提升素质、提高技能，正确解答客户咨询，为客户提供优质服务。
严格施工杜绝安全生产事故发生
进入六月以来，在全国上下轰轰烈烈开展安全学习活动的同时，内蒙古移动公建一线也开展了丰富多彩的安全宣传教育活动，增强一线建设人员的安全素养，提升安全防护技能，使所有工作人员都能牢记“安全为天，生命至尊”的警示。
在内蒙古移动里要是列举在一线建设中恪守安全准则，一丝不苟的案例，那可是数不胜数。例如坚持“安全没有捷径”的云计算数据中心现场安全管理员谢昆。在一次安全检查中，一名工人撬开二级配电柜进行接电被谢昆发现，得知对方没有取得电工证私自接电，谢昆赶忙上前阻止其施工，但是工人不但不听劝阻还险些与现场安全管理人员发生肢体冲突。事后有人问谢昆当时何必那么较真，工人天天接电，他们还能伤到自己？谢昆听后答道：“工人不按照安全规程来操作，简化了工作程序，降低了劳动强度，于是这些工人便错误把违章操作奉为宝贵“经验”，可能一次两次没事，十次百次也没事，但聪明终被聪明误，在某些特殊情况下施展这些小聪明时，很可能“经验”就会变“事故”，任何违章操作而获得的经验都是“伪经验”，安全没有捷径！”
没有安全就谈不上企业发展，没有安全也谈不上职工的幸福生活，“加强安全法治、保障安全生产”不是一句干巴巴的口号，而是在总结了无数个安全事故的经验教训之后对企业和职工的一句劝诫和要求。安全生产无小事，内蒙古移动已经打响了全员的安全保卫战，让安全意识深入走进企业发展轨迹，让安全习惯走进员工工作日常。
