俗话说，“人有三急，内急最急”。可在西环办的这片平房区，只有一座临时厕所。有100多户居民的平房区竟然没有公厕，这让人无法理解。

　　对此，西环办表示，他们会积极行动起来，将群众反映的如厕难问题向上级有关部门反映，争取尽快解决。“多年来一直没有”是相关部门早就知道的事实，如果早就“争取尽快解决”，这个问题也不至于拖到现在。

　　而所谓的“争取尽快解决”到底是何时才能解决呢？西环办没有明说，而这，最令人担心。要知道，相关部门只说是“争取尽快”而已，如果拖个一年两年未能解决问题，西环办或许会再找“客观理由”为自己开脱，并双手一摊——当初说的是“尽快争取”，并未保证具体哪一天解决。

　　既然公厕问题已经给100多户居民的生活造成了严重影响，相关部门就别“争取尽快”，而应拍着胸口保证一回，给出一个确切的时间表，既给市民一个希望，也给自己一点压力和动力，在最短的时间内解决这个问题，如何？

　　此外，公厕的建设使用还需要一个不短的时间。在这个时间里，100多户居民的方便问题还得解决。对此，笔者以为，西环办应该想方设法让那个临时厕所能够站好最后一班岗。这样，不但能解决100多户居民的方便问题，也能借此树立相关部门应有的形象与声誉，融洽政府与市民的关系。文/王锦南