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呼和浩特甄女士:大召附近天地源奇石店玛瑙石有问题
内蒙古新闻网  14-07-16 10:09 打印本页 来源: 北方新报  
 

  原标题 甄女士:天地源奇石店玛瑙石有问题

  7月13日,呼和浩特市读者甄雅妮向记者反映:“我花1950元给自己和孩子买了两条玛瑙石手链,孩子戴了一天后,手链石头上的纹路竟然损坏,且有一颗石头裂了,我质疑产品质量有问题。”

  据甄女士介绍,7月1日,她带着孩子来到位于大召附近的天地源奇石店购买了两条玛瑙石手链,总价1950元。“当时那个店快关门了,买完以后,孩子戴着回家后不久就摘了。第二天早晨,我看到手链上有两颗石头的纹路明显有裂痕,且有一颗石头有裂口。当时,光线不太好,加之着急,购买时没有好好检查。问题是前后佩戴不到一天就出现这样的情况,我认为产品存在质量问题。”

  就此事,天地源奇石店经营者黄爱华表示:“我们所销售的石头手链饰品,都有相关的资质证明,如果消费者认为饰品有质量方面的问题,可以找相关部门进行鉴定,一旦查证,我们会按照相关法律法规给予消费者赔偿。现在,我们不承担任何责任,因为离店后的人为因素必须考虑其中。就此事,我们建议可以给消费者按照石头的颗数更换,但是需要他们支付差价。”

  针对该店的解决办法,甄女士不认同:“孩子仅戴了一晚上,石头就裂掉了,我认为经销商应该给我个说法。”她表示,下一步将向工商、消协等部门进行投诉。(记者 张国文)

[责任编辑 刘晓霞 ]

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