4月16日一早，临河区乌兰图镇东济村村民吴文斌家中，一场临河区领导征求群众意见的谈话会在村民们的提问声中开始了。

　　“农村低保名额太少了，有好些符合低保要求的家庭无法享受政策，能不能增加名额？”“村里小油路年头长了，好多地方坑坑洼洼的，能不能再给修一修？”……

　　对于群众提出的问题，巴彦淖尔市委常委、临河区委书记龚明珠和临河区交通局、财政局、民政局等相关部门负责人一一做着记录并现场作答。

　　据了解，今年临河区通过邀请“两代表一委员”、老干部、老党员、基层群众代表和社会各界人士请进来谈，组建23支工作组登门入户走下去访，领导定期接访、设立意见箱、开通手机短信平台、开通专线电话等方式送上门听，全方位深查细找摸实情。教育实践活动开展以来，已组织调研205次，召开座谈会571场(次)，发放问卷2.3万多份、设立征求意见箱105个，收集意见建议1345条，目前已将意见建议梳理汇总为4个方面551条，分类建立问题台账，明确责任人和责任单位，从整改问题上下功夫，对存在的问题立行立改，并将整改情况及时向群众反馈。

　　“四风”问题立即整改。今年1至2月，临河区“三公”经费减少244万元，同比下降33.5%；截至目前，共封停违规公务用车118辆，清理腾退办公用房15708平方米，区四大班子领导人均办公用房面积减少68%；制定下发的《关于严禁大操大办非传统性事宴的通知》，遏制了各类宴请奢华攀比势头；全面清理行政许可事项，废止27件规范性文件，修改10件，并将清理后审批事项列出清单向社会公布。

　　“民生”问题专项整改。对群众买菜贵、农民卖菜难问题，在居民小区及周边地段建起50个蔬菜直销店；深入开展平安创建工程，在城市主要节点设立17个移动警务工作站，投资9000多万元建设城市智能视频监控联网系统；对高校毕业生就业难等问题，结合扶贫攻坚和人才强区工程，政府设立公益性岗位，先期招聘了40名贫困家庭和蒙古语授课高校毕业生。截至目前，已解决农贸市场建设、中低产田改造、农业科技人才缺乏等93个群众关注的热点难点问题。

　　服务问题优化整改。为打通联系服务群众的“最后一公里”，临河区建立区级领导包片、区直部门挂点、机关干部到户、乡镇(街道)干部包村(社区)、下派干部驻组(小区)“五联系”机制，全面开展“点菜式”帮扶活动。在执法部门和窗口单位开展亮身份、亮职责、亮服务、亮承诺“四亮”活动，进一步规范工作程序，转变工作作风；乡镇、办事处和行政村全部设立便民服务大厅和服务代办点，发放便民服务卡37200多张，实现服务基层群众零距离；总结推广村民代表大会常设制工作经验、党员“星级化”管理模式，走出一条新形势下民主管理、党员履职、服务群众的新路子。（记者 韩继旺 通讯员 武畅）